В городской многопрофильной больнице города Конаев обсудили вопросы повышения качества рассмотрения обращений граждан

В городской многопрофильной больнице города Конаев обсудили вопросы повышения качества рассмотрения обращений граждан

11.07.2026 02:15:50 127

В городской многопрофильной больнице города Конаев состоялось рабочее совещание, посвящённое вопросам обеспечения соблюдения требований Административного процедурно - процессуального кодекса Республики Казахстан, а также повышению качества рассмотрения обращений граждан и оказанию методической помощи сотрудникам Управления здравоохранения и подведомственных ему организаций.

В мероприятии приняли участие представители всех медицинских организаций Алматинской области. В ходе совещания были всесторонне рассмотрены вопросы своевременного рассмотрения обращений граждан, поступающих через информационную систему «е-Өтініш», соблюдения установленных сроков их исполнения, недопущения просрочек, а также повышения качества ответов, направляемых заявителям.
Кроме того, в рамках встречи были детально проработаны конкретные меры, направленные на устранение недостатков и нарушений, выявленных в государственных органах по итогам первых пяти месяцев текущего года.

Разъяснительную работу в ходе совещания провела главный инспектор отдела контроля за рассмотрением обращений граждан аппарата акима Алматинской области Кулмира Жамалбековна Баянбаева. В своём выступлении она подробно разъяснила требования Административного процедурно - процессуального кодекса Республики Казахстан, порядок рассмотрения обращений граждан, а также требования к срокам и качеству предоставляемых ответов.

По итогам рабочего совещания были даны конкретные поручения, направленные на совершенствование работы с обращениями граждан, усиление исполнительской дисциплины, повышение ответственности профильных специалистов и дальнейшее улучшение качества рассмотрения обращений. Также государственным органам были даны дополнительные указания по проведению постоянного анализа поступающих обращений и обеспечению их своевременного и качественного рассмотрения в строгом соответствии с требованиями законодательства.

 

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/almobl-densaulyk/press/news/details/1245630?lang=ru