Бұл бастаманы облыстың цифрландыру басқармасы алға тартты.

Ведомство басшысы Азамат Кашиев қазіргі уақытта электрондық қызметтерге және цифрлық коммуникацияның оңайлатылған тәсілдеріне сұраныс жоғары екенін атап өтті.

- Олардың сапасын жақсарту үшін ағымдағы жылы пилоттық жобалар іске қосылады — "еңбекші көшіп келушілерге рұқсат беру" және "тұрғын үй көмегін тағайындау"сияқты мемлекеттік қызметтер бойынша қағаздан онлайн-форматқа көшу. Ұшқыштың аумағы Қостанай қаласы болып белгіленді, - деді басқарма басшысы.

ҚР Еңбек және әлеуметтік қорғау министрлігі мен өнеркәсіп және құрылыс министрлігінің бірлескен бұйрығының жобасы "Ашық НҚА" порталында жарияланды және 2025 жылғы 12 мамырға дейін талқылануда.

– Мысалы, 2025 жылдың бірінші тоқсанында Қостанай қаласында «Тұрғын үй көмегін тағайындау» қызметі бойынша 252 өтініш қағаз түрінде қабылданды. Алайда, оның 82-сі (32,5%) ұсынылған құжаттардың толық болмауына, ескі мәліметтердің берілуіне, өтініш нысанын дұрыс толтырмауға және басқа да себептерге байланысты кері қайтарылды. Пилоттық жобаны енгізу арқылы осындай техникалық себептермен мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту азаяды деп күтілуде, – деді Азамат Кашиев.

Сол секілді, «Еңбекші көшіп келушілерге рұқсат беру» қызметінен де оң нәтиже күтілуде. 2025 жылдың алғашқы тоқсанында осы қызмет бойынша 457 өтініш қабылданған, оның ішінде 184-і түрлі себептермен мақұлданбаған.

Бүгінгі таңда мемлекеттік қызметтердің 92 пайызы электрондық форматта көрсетіледі. Бұл азаматтарға «eGov.kz» электрондық үкімет порталы арқылы ХҚКО-ға бармай-ақ қызмет алуға мүмкіндік береді.

Порталда мемлекеттік қызметтер өмірлік жағдайлар мен түрлі салалар бойынша топтастырылған: «Отбасын құру», «Бала туу», «Пәтер сатып алу», «Бизнесті тіркеу», «Баланы балабақшаға немесе мектепке орналастыру», «Ауырып қалдыңыз», «Жұмысқа орналасу», «Зейнетке шығу» және тағы басқалар.

Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/kostanay/press/news/details/988761?lang=kk