В 2024 году Комитет по защите прав потребителей и территориальные департаменты защитили права потребителей на общую сумму более 1,7 млрд тенге. Это на 161,2% больше, чем в прошлом году.

Всего за год поступило более 60 тысяч обращений, что на 120,4% превышает показатели 2023 года. Основные жалобы касались розничной торговли, электронной коммерции и бытовых услуг.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/mti/press/news/details/911045