В рамках реализации пилотного проекта по использованию агрегаторов такси при оказании услуг инватакси лицам с особыми потребностями, инициированного Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан) (Минтруда) по итогам 2024 года данная услуга была оказана 207,2 тыс. раз в городах Астана и Алматы.

Напомним, что по итогам 2023 года услуги инватакси были оказаны людям с ограниченными возможностями 53,9 тыс. раз.

Как сообщалось ранее, в целях повышения качества и скорости работы услуги «инватакси» Министерство труда совместно с акиматами приняли решение о внесении изменений в механизм оказания данной услуги. Например, гражданам необходимо записываться на прием по телефону за день до получения услуги, что вынуждает их заранее планировать свои поездки, ожидать инватакси, испытывать нехватку транспортных средств для оказания услуг инватакси и т. д. стр. Есть проблемы.

Для упрощения условий инициирован пилотный проект по привлечению агрегаторов такси, получивших соответствующие заявки, к участию в предоставлении данной услуги.

Главным условием здесь является отсутствие процентов по тарифам, которые обычно перечисляются в пользу платформ-агрегаторов. Яндекс выразил намерение принять участие в пилотном проекте на безвозмездной основе.

В рамках пилотного проекта горожане могут воспользоваться услугой «Инватакси» через мобильное приложение Yandex Go. Данная услуга позволяет получателю быстрее выбирать транспортное средство, отслеживать статус заказа онлайн и контролировать совершенные поездки. Приложение оснащено экраном доступности, который позволяет людям с ограниченными возможностями предупреждать водителя о своих особых потребностях во время поездки. В свою очередь водители получают конкретные инструкции о том, как помочь человеку сесть в транспортное средство и выйти из него.

На первом этапе пилотного проекта была охвачена фокус-группа людей с ограниченными возможностями из Астаны и Алматы.

В этом году проект продолжит реализовываться в пилотном режиме, планируется масштабирование на другие регионы страны.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/enbek/press/news/details/917110