Аэропорт Актобе продолжает работу по улучшению качества обслуживания пассажиров

Аэропорт Актобе продолжает работу по улучшению качества обслуживания пассажиров

21.02.2025 03:08:44 814

 

Вопросы цифровой трансформации авиационной отрасли и повышения качества обслуживания пассажиров в международном аэропорту были рассмотрены на заседании коллектива под председательством главы региона.

Председатель Совета директоров АО «Международный аэропорт Алии Молдагуловой» Дастан Малиев рассказал о принимаемых мерах по увеличению пассажиропотока, внедрению инновационных решений и модернизации инфраструктуры.

По его словам, пассажиропоток в аэропорту Актобе ежегодно увеличивается в среднем на 10%. По итогам 2024 года количество обслуженных пассажиров достигло почти 1 млн. человек или 985 тыс. человек, а объем обработанных грузов превысил 11 тыс. тонн. Аэропорт продолжает развивать связи с крупными городами и странами, позволяя пассажирам путешествовать по 11 направлениям, включая регулярные и сезонные рейсы в Астану, Алматы, Актау, Атырау, Туркестан, Шымкент, Стамбул, Анталью, Шарм-эль-Шейх, Доху, Пхукет. В частности, в 2024 году увеличилось количество рейсов в Шарм-эль-Шейх, благодаря добавлению новых частот авиакомпаниями Air Cairo и FlyArystan. В следующем году планируется увеличить количество рейсов в Анталью до 12 в неделю.

Кроме того, со 2 мая текущего года авиакомпания SCAT запустит рейсы из Актобе в Шымкент с частотой 4 раза в неделю, а авиакомпания FlyArystan возобновит полеты по данному направлению с 1 июня. Всего в Шымкент будет осуществляться 6 рейсов в неделю.  

"Аэропорт Актобе активно реализует проекты по модернизации инфраструктуры для обеспечения увеличения грузопотока и повышения качества обслуживания пассажиров. Приоритетными проектами являются модернизация топливного комплекса, строительство современной складской инфраструктуры, а также создание особой экономической зоны на территории объекта. Эти шаги укрепят позиции аэропорта как важного грузового узла и улучшат условия для будущего расширения», — сказал Дастан Малиев.

В настоящее время в аэропорту действует сервис электронного документооборота для пассажиров внутренних рейсов, установлена ​​система CUTE, которая позволяет быстро и удобно обслуживать пассажиров, а в прошлом году были закуплены считыватели паспортов и удостоверений личности, что ускорило процесс регистрации пассажиров.

В целях повышения эффективности грузовых операций в аэропорту внедрено программное обеспечение и средства контроля для модернизации склада нефтепродуктов. Для обработки и сопровождения грузоперевозок теперь используется информационная система E-Freight, которая автоматизировала процесс авиаперевозок грузов и ускорила обработку грузов.

Внедрение посадочных талонов и программно-аппаратного комплекса «E-Gate» включено в план аэропорта на 2025-2026 годы. Это позволит осуществлять автоматический пограничный контроль вылетающих и прибывающих пассажиров. Аким области подчеркнул важность дальнейшего развития международного аэропорта Актобе как основного транспортного узла региона. Асхат Шахаров отметил необходимость преобразования Международного аэропорта имени Алии Молдагуловой в международный авиаузел по поручению Президента страны. В связи с этой задачей планируется реализация двух инвестиционных проектов: создание логистического центра и открытие автозаправочной станции на территории аэропорта. В настоящее время для повышения качества и безопасности эксплуатации покрытия взлетно-посадочной полосы закуплены плиты ПАГ 18. Также ведутся работы по закупке специального оборудования. «Для развития аэропорта на международной арене нам необходимо продолжить модернизацию инфраструктуры, внедрять новые технологии и решения в сфере цифровизации». Важно, чтобы все процессы в аэропорту были максимально автоматизированы и удобны для пассажиров. Необходимо активно работать над созданием современных условий для роста грузопотоков, особенно в рамках реализации проекта грузового хаба. Особое внимание следует уделить вопросам информационной безопасности. «Также необходимо расширить маршрутную сеть и открыть новые внутренние и международные рейсы, чтобы сделать аэропорт не только важным элементом логистической инфраструктуры региона, но и центром туристического притяжения», — отметил аким.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/aktobe/press/news/details/939716