Для оптимизации процесса оказания государственных услуг, Министерством труда и социальной защиты населения РК (далее – Министерство) в 2018 году реализуется Дорожная карта по проактивному оказанию государственных услуг, связанных с установлением инвалидности. Дорожная карта предусматривает оказание в проактивном формате 8 государственных услуг:

• Назначение государственного социального пособия по инвалидности;
• Назначение социальной выплаты на случай утраты трудоспособности;
• Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида;
• Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи;
• Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами;
• Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху;
• Предоставление инвалидам кресел-колясок;
• Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением.

По результатам проведения медико-социальной экспертизы, услугополучателю проактивно, то есть без заявления, будут оформлены документы на назначение государственного пособия по инвалидности, социальной выплаты по утрате трудоспособности, пособия воспитывающему ребенка-инвалида, а также предоставление средств и услуг реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, что позволит значительно сократить маршрут инвалида, исключить необходимость посещения им услугодателей для получения соответствующих услуг, снизить бумажный документооборот.

В рамках реализации Дорожной карты проведено обучение сотрудников территориальных департаментов Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства, Управлений координации занятости и социальных программ областей, городских/районных отделов занятости и социальных программ работе в информационных системах с функционалом процесса оказания проактивных государственных услуг, связанных с установлением инвалидности.