Повышение качества государственных услуг: обучающие семинары и разъяснительная работа

Повышение качества государственных услуг: обучающие семинары и разъяснительная работа

29.05.2025 10:21:13 17429

В целях повышения качества госуслуг Управление государственных услуг ДГД по Костанайской области провело обучающие семинары для сотрудников филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Костанайской области.
Темой семинаров стало соблюдение регламентных действий в бизнес-процессах при оказании госуслуг, находящихся в компетенции органов государственных доходов.
Особое внимание уделено вопросам:
подтверждения резидентства Республики Казахстан для услугополучателей, состоящих на регистрационном учёте в Костанайской области;
проведения зачётов и возвратов налогов, платежей, пени и штрафов;
приёма налоговой отчётности.
В ЦОН размещены образцы заполнения заявлений, а также разработаны пошаговые инструкции и чек-листы — всё для удобства и грамотного оформления документов.
Проведённая работа направлена на повышение правовой грамотности граждан и улучшение качества предоставляемых госуслуг.
Напоминаем: при заполнении заявления на подтверждение налогового резидентства указывайте код органа государственных доходов 3901.
Услугодатель — Департамент государственных доходов по Костанайской области.
Услуга оказывается только услугополучателям, состоящим на регистрационном учёте в Костанайской области.
#ДГД #Костанай #Госуслуги #Налоги #Резидентство #ПравительствоДляГраждан #КачествоГосуслуг

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/kgd-kostanay/press/news/details/1113601?lang=kk