Единый контакт-центр «Служба 109» предназначен для оперативного реагирования на проблемные обращения граждан по коммунальным вопросам, касающимся области Жетісу. Объединяет все call-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями региона. Главным преимуществом «Служба 109» является дистанционное решение большинства вопросов, а также распределение их по специальным проблемам в разрезе коммунальных служб.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/zhetysu-sp/press/news/details/1006489?lang=kk