В целях продвижения туристического потенциала Шымкента в Усть-Каменогорске и Боровом открыты специальные информационные уголки. Цель мероприятия – познакомить жителей и гостей Борового и Усть-Каменогорска с туристическими возможностями Шымкента.

В информационных уголках посетители могут получить подробную информацию об историко-культурных объектах Шымкента, развлекательных центрах, гостиницах, ресторанах и туристических услугах. Кроме того, предоставляется информация о гастрономических особенностях Шымкента и традиционных фестивалях, а также бесплатно предоставляются специальные карты, буклеты и другие информационные материалы.
Информационные уголки играют важную роль в ознакомлении жителей и гостей города с туристическим потенциалом Шымкента.

Информационные уголки также открыты и работают в Алматы, Туркестане и Самарканде. В дальнейшем планируется их открытие и в других городах.
Стоит отметить, что за 9 месяцев 2024 года Шымкент посетили 387 547 туристов, из них 24 462 — иностранцы. В последние годы число туристов, посещающих город, растёт.