Услуга по онлайн-получению государственного регистрационного номерного знака была запущена 8 января 2026 года через портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile в пилотном режиме. За первые два дня было подано более 113 тысяч заявок, а по состоянию на 15 января их общее количество превысило 226 тысяч.

Популярность сервиса подтверждает удобство онлайн-оформления. При этом в отдельных случаях у пользователей при оформлении заявки после оплаты может отображаться, что выбранный номер все еще доступен для бронирования. Как правило, это связано с тем, что заявка не была завершена на последнем этапе.

В данной ситуации необходимо повторно подать заявку, выбрав на третьем шаге опцию «Оплачено ранее», указав банк и дату платежа. После завершения процедуры номер закрепляется за пользователем и становится недоступным для других заявителей.

В случае если пользователь принял решение отказаться от приобретения государственного регистрационного номерного знака, он может воспользоваться возвратом денежных средств. Более подробная инструкция о порядке возврата будет предоставлена на странице eGov.kz в социальных сетях дополнительно.

Команда АО «Национальные информационные технологии» продолжает работу по совершенствованию сервиса с учётом пользовательского опыта и высокой нагрузки. Все поданные заявки будут обработаны.

Благодарим за использование цифровых государственных сервисов и за понимание.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/aqmola-selinograd/press/news/details/1141850?lang=kk