В Костанае продолжается реализация концепции «слышащего государства», направленной на выстраивание открытого и прямого диалога между властью и населением. В рамках этой работы аким города Марат Жундубаев проводит как плановые, так и внеплановые встречи с жителями, в том числе выездные — непосредственно во дворах и микрорайонах.

В 2025 году в городе состоялись две масштабные встречи акима с населением, а также ряд выездов в микрорайоны Кунай, Береке и Юбилейный. Такой формат позволяет обсуждать проблемы на местах и вести предметный диалог с жителями.

Основные вопросы, с которыми обращаются костанайцы, касаются благоустройства, состояния дворов и дорог, работы общественного транспорта, предоставления жилья и земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.

За последние пять лет в Костанае отремонтировано 174 километра улично-дорожной сети, из них 51 километр — в 2025 году. Из 550 дворов города обновлены 515, а в 2026 году планируется завершить работы и достичь стопроцентного охвата. Также в 2025 году установлено 40 детско-спортивных площадок, большинство из которых реализованы по инициативе самих жителей.

Все обращения граждан регистрируются и находятся на контроле, а жители могут отслеживать их статус через SMS-уведомления. Кроме того, ведется ежедневный мониторинг социальных сетей с оперативным реагированием на обращения горожан.

Жители Костаная также могут попасть на личный прием к акиму города по предварительной записи. Ближайшие приемы запланированы на 21 января, 18 февраля и 18 марта.

Системная работа с населением уже дает результат — количество повторных обращений по вопросам благоустройства и инфраструктуры ежегодно сокращается.

Ссылка:https://top-news.kz/kak-v-kostanae-vystraivaetsja-dialog-mezhdu-vlastju-i-gorozhanami/

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/kostanai-kalasy-akimat/press/news/details/1142113?lang=kk