По итогам 2025 года работа абонентского отдела показала высокий уровень сбора платежей с населения. Вместе с тем, проблема дебиторской задолженности остается актуальной.

В отчетный период наблюдалась неполная оплата со стороны населения и предприятий, в результате чего сформировалась задолженность по обеим категориям.

Основными причинами задолженности являются несвоевременная оплата, накопление долгов отдельными предприятиями, а также несвоевременное предоставление показаний приборов учета воды.

В целях снижения задолженности был принят ряд мер. Абонентам направлялись предупреждения об отключении услуг, проводились рейдовые мероприятия, в ходе которых было охвачено значительное количество абонентов и произведено взыскание задолженности. Кроме того, направлялись обращения к нотариусу, а дела передавались частным судебным исполнителям. С должниками ведется постоянная работа, соответствующая информация направляется в кредитные бюро.

Следует отметить, что в связи с имеющейся задолженностью возможны меры по ограничению или отключению услуг, принудительное взыскание, а также передача информации в кредитные организации.

В связи с этим призываем абонентов своевременно оплачивать коммунальные услуги и регулярно передавать показания приборов учета.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/kostanai-kalasy-akimat/press/news/details/1195885?lang=kk