О правах и обязанностях туристов при осуществлении туристской деятельности в Республике Казахстан

О правах и обязанностях туристов при осуществлении туристской деятельности в Республике Казахстан

06.10.2026 03:36:42 180

Управление туризма и инвестиций Восточно-Казахстанской области напоминает гражданам и гостям региона о ключевых правовых аспектах организации безопасного и комфортного отдыха.

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 13 июня 2001 года № 211 «О туристской деятельности в Республике Казахстан», регулирующим правовые, экономические, социальные и организационные основы туристской сферы, определены базовые права и обязанности туристов при подготовке и осуществлении путешествий.

Права туриста

При подготовке к путешествию, в процессе его совершения, включая транзитный проезд, турист имеет право на:

  1. Обращение за содействием: В случае посягательства на личную безопасность или имущество — обращение в консульские, дипломатические и иные государственные или туристские представительства.

  2. Получение полной информации: Доступ к необходимой и достоверной информации о правилах въезда/выезда, законодательных особенностях страны (места) пребывания, местных обычаях, религиозных обрядах, объектах туристского показа и состоянии окружающей среды.

  3. Свободу передвижения: Свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в месте пребывания ограничительных мер.

  4. Защиту имущественных прав: Возмещение убытков и компенсацию морального вреда при невыполнении условий договора на туристское обслуживание.

  5. Медицинскую и правовую помощь: Получение экстренной медицинской помощи, а также содействие государственных органов в получении правовой и иных видов помощи (для иностранных туристов).

  6. Доступ к связи: Беспрепятственное использование имеющихся средств связи.

Обязанности туриста

Во время совершения путешествия, включая транзитный проезд, турист обязан:

  1. Соблюдать законодательство: Строго следовать законам, а также правилам въезда, выезда и пребывания страны (места) временного нахождения.

  2. Сохранять природное и культурное наследие: Бережно относиться к окружающей среде, памятникам природы, истории и культуры.

  3. Соблюдать меры безопасности: Выполнять правила личной безопасности и установленные порядки пребывания на туристских маршрутах и объектах.

Управление туризма и инвестиций ВКО призывает участников туристского рынка и путешественников неукоснительно соблюдать нормы действующего законодательства Республики Казахстан.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/tourism-vko/press/news/details/1305121?lang=ru