2025 жылдың шілде айының ортасында Шымкенттегі «Қайнарбұлақ» саяжай қоғамының тұрғындары нақты өзгерістердің куәсі болды. Шілденің 15-16-сы күндері қала әкімі Ғабит Сыздықбековпен кездесуден кейін тұрғындарды көп жылдар бойы алаңдатып келген газдандыру мәселесі іс жүзінде шешіле бастады. Сырттай кездесу форматында өткен қабылдауда қала тұрғындары шағым түсірді: газ құбыры орнатылғанына қарамастан, көпшілігі әлі де жүйеге қосыла алмай, баламалы, ыңғайлы емес қуат көздерін пайдалануға мәжбүр.

Тұрғындардың өтініштерін тыңдаған әкім тиісті қызметтер мен Абай әкімдігіне жағдайды толық зерттеп, тиімді шаралар әзірлеуді тапсырды. Талдау нәтижесінде қосылуға техникалық мүмкіндік бар екені анықталды – магистральдық газ құбыры орнатылып, оны орнату жұмыстары аяқталды. Енді тұрғындар үшін ішкі желілерді қосу мүмкіндігі ашық.

Бүгінгі таңда Қайнарбұлақта 2300-ден астам үй көгілдір отынға қосылды. Бұл, әсіресе, қыс мезгілі қарсаңында халықтың тұрмыс жағдайын жақсартуға жасалған маңызды қадам болды. Дегенмен, қосылудағы негізгі кедергілердің бірі құжаттама мәселесі болып қала берді. Кейбір үйлер «қызыл сызық» деп аталатын жолдан тыс болып, тұрғын үйге техникалық төлқұжат алу мүмкін болмады.

Осындай тұрғындарға көмектесу үшін Абай ауданында техникалық төлқұжатты уақытша ауыстыратын және газды қосуды заңдастыруға мүмкіндік беретін арнайы форма-7 беру механизмі енгізілді. Бұл шешім бұрын қағазбастылыққа байланысты негізгі инфрақұрылымға қол жеткізе алмаған ондаған отбасы үшін құтқарылды.

Қайнарбұлақтағы бұл оқиға Шымкент тарихында оқшауланған оқиға емес. Өткен жылдары осындай бастамалар қаланың басқа да аудандарында жүзеге асырылған болатын. Мәселен, 2022 жылы Еңбекші ауданында газдандыру бағдарламасы аясында 1800-ге жуық үй қосылса, 2023 жылы «Асар-2» жаңа шағынаудандардың алғашқыларының бірі болып, барлық газбен қамту жұмыстары аяқталды. Екі жағдайда да қазіргідей жергілікті билік тұрғындарға құжат рәсімдеу және монтаждау жұмыстарына қолдау көрсетті.

Алайда, Қайнарбұлақтағы жағдай басқаша, мәселе азаматтардың өтінішінен кейін бірден байқалып, жауап кідіріссіз жеткен. Құзырлы органдардың жедел әрекет етуі және жауапты құрылымдардың жұмысын ұйымдастыруы қала басшылығы жұмысының тиімділігінің маңызды көрсеткіші болды. Жылдар бойы шешімін таппай келе жатқан мәселе бірнеше күннің ішінде тығырыққа тірелді.

Газдандырудың тұрмыстық қана емес, әлеуметтік мәні де бар. Бұл қауіпсіздікті арттыру, жанар-жағармайды үнемдеу, санитарлық және экологиялық жағдайды жақсарту, әсіресе қала маңындағы аудандарда. Адамдар баллондарда көмір, отын немесе газды пайдаланудан бас тартады, бұл өрттердің, уланулардың және ауаның ластануының азаюына әкеледі. Сонымен қатар, табиғи газдың болуы жайлылық пен тұрақтылық, әсіресе балалары бар отбасылар мен қарт адамдар үшін.

Жеңілдетілген сертификатты енгізу арқылы құжаттама мәселелерін шешу жергілікті биліктің икемді, бірақ заңды шешімдерді табуға дайындығын көрсетеді. Бұл сондай-ақ халықтың билікке деген сенімін арттырады және бұрын байланыс мәселелері шешілмейтін болып көрінген аймақтардағы әлеуметтік шиеленісті азайтады.

Қайнарбұлақ оқиғасы билік пен тұрғындар арасындағы тиімді әрекеттестіктің нақты нәтижеге әкелетінінің мысалы. Халық өз мәселесін айтты — билік тыңдап, үн қатып, шара қолданды. Бұл тәсіл ерекшелік емес, қалыпты жағдайға айналуы керек. Диалог құрылып, өтініштерге әрекетпен жауап берілгенде, қоғам қатысуды, назар аударуды және қолдауды сезінеді. Осылайша әрбір тұрғын үлкен ортақ істің бір бөлігін сезінетін қауіпсіз және дамыған қалалық орта құрылады.