В соответствии с Планом проведения семинаров по повышению квалификации работников органов государственных доходов утвержденным приказом Председателя Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан (далее – Комитет) № 1395 от 26.12.2025 года,  в период с 24 по 26 июня 2026 года Учебно-методическим центром совместно с Управлением государственных услуг Департамента государственных услуг Комитета  проведен дистанционный семинар на тему: «Новые инструменты повышения качества государственных услуг» посредством видеоконференцсвязи Polycom.          Цель мероприятия – развитие человекоцентричного подхода в создании сервисной модели  оказания государственных услуг.

       В качестве слушателей в семинаре приняли участие работники территориальных органов государственных доходов.

       Для слушателей семинара была прочитана лекция посредством видеоконференцсвязи Polycom, в качестве лекторов выступили:

      - Тургумбаева Айымгуль Кайратовна -  заместитель руководителя Управления «Контакт – центр» Департамента цифровизации Комитета;

      - Жакаева Гульжанат Жоламановна - заместитель руководителя Управления государственных услуг Департамента государственных услуг Комитета;

     -  Есполова Анар Нурлубековна – заместитель руководителя Управления государственных услуг Департамента государственных услуг Комитета;

     – Батырбекова Айгуль Дарбаевна – главный эксперт Управления государственных услуг Департамента государственных услуг Комитета;

     - Айсекенова Жанат Каркенқызы - главный эксперт Управления государственных услуг Департамента государственных услуг Комитета.

       Со стороны участников семинара были заданы вопросы лекторам, на которые даны исчерпывающие ответы.

       По итогам семинара 206 участника получили электронные сертификаты об успешном повышении квалификации.

Источник информации : https://www.gov.kz/memleket/entities/kgd/press/news/details/1249836?lang=ru