Қостанай облысында Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің департаменті азаматтың жер учаскесіне бұзылған құқығын қалпына келтірді.

Қостанай тұрғыны мемлекеттік қызметке - оның қолданыстағы жер учаскесіне іргелес қосымша жер учаскесін тіркеуге өтініш берді. Барлық қажетті рәсімдер орындалды: уәкілетті органдар оң қорытынды берді, ал жер бөлу жоспары бекітілді.

Алайда, осыған қарамастан, жергілікті атқарушы орган мемлекеттік қызмет көрсету ережелерінде көрсетілмеген негіздерді келтіріп, жер учаскесін беруден бас тартты.

Азаматтың өтінішінен кейін департаментпен бірге тергеу жүргізілді. Қолданыстағы заңнамада бас тарту себептерінің толық тізімі нақты көрсетілгендіктен, бас тарту негізсіз деп танылды, ал бұл жағдайда ешқандай себеп болған жоқ.

Департаменттің жауабынан кейін бұзылған құқық толығымен қалпына келтірілді - азаматқа қайта өтініш бермей-ақ сұралған жер учаскесі берілді.

Бұл іс мемлекеттік қызметтерді көрсету кезінде құқықтар бұзылған кезде азаматтардың мәселені шешуде жалғыз қалмайтынын анық көрсетеді. Уәкілетті орган құқықтар мен заңды мүдделерді қорғауды қамтамасыз етеді, олардың нақты қалпына келтірілуін қамтамасыз етеді.

Мемлекеттік қызметтерді алу кезінде құқықтарыңыз бұзылған жағдайда, облыс тұрғындары Департаментке 39-31-65 телефоны арқылы немесе e-Otinish, EgovKzBot 2.0 және әлеуметтік желілер арқылы хабарласа алатынын еске саламыз.

Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/kostanai-mendykarin-audany-akimat/press/news/details/1211217?lang=kk