Шымкент қаласында, 2026 жылдың 10 шілдесінде, «Киберқалқан Қазақстан» жобасы аясында тұрғындармен кезекті алдын алу жұмыстары өткізілді. Іс-шара барысында қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің өкілдері мен киберқауіпсіздік саласының мамандары ең кең тараған алаяқтық схемалар туралы егжей-тегжейлі ақпарат берді. Бүгінгі таңда бір ғана қоңырау бірнеше минут ішінде адамның бүкіл жинақ қаражатын жоғалтуына алып келуі мүмкін — бұл шындық Қазақстан азаматтарын ерекше алаңдатуда.

Соңғы жылдары елімізде киберқылмыс деңгейі күрт өскен. Қазақстан Ішкі істер министрлігінің мәліметтері бойынша, 2025 жылы телефон мен интернет арқылы жасалған алаяқтық фактілері бойынша 47 000-нан астам қылмыстық іс тіркелген, бұл 2023 жылмен салыстырғанда 34 пайызға көп. Жалпы шығын сомасы миллиардтаған теңгені құрайды. Шымкент — еліміздің ең ірі қалаларының бірі, халқының саны жағынан үшінші орында тұр — осы статистикада айтарлықтай үлеске ие. Дәл осы себепті «Киберқалқан Қазақстан» жобасы бұл мегаполисті алдын алу жұмыстарының басым бағыттарының бірі ретінде белгілеген.

Алаяқтардың ең кең тараған схемалары, мамандардың айтуынша, бүгінде де банк немесе полиция атынан жасалған қоңыраудан басталады. Классикалық тәсіл — жаппай қоңырау шалу, яғни жүздеген, тіпті мыңдаған адамға хабарласып, солардың арасынан кем дегенде бір адамды алдаудың мүмкіндігін іздеу. Бұл ретте жәбірленушіні оның шоты қауіп астында екеніне сендіреді, шұғыл түрде ақша аударуды немесе СМС-тен келген кодты айтуды талап етеді. Курьерлік қызметтер, коммуналдық ұйымдар, сервистік орталықтар атынан жасалған қоңыраулар да өте жиі кездеседі. Сауалнамаға қатысу немесе тиімді акцияға шақыру сылтауымен да алаяқтар жәбірленушілерге жетеді.

Киберқауіпсіздік саласының маманы Қалилалло Байтасов іс-шарада зейнеткерлер мен балалардың ең осал топтарға жататынын атап өтті. «Олар беделге өте бейім. Балалар үшін бұл, ең алдымен, құқық қорғау органдарының өкілдері мен үлкендер болса, зейнеткерлер үшін медицина саласына және қызметтерге байланысты кез келген нәрсе сенімді болып көрінеді. Осы екі топты мүмкіндігінше қорғауға, олардың қаржы көздерін бақылауға алуға тырысу керек», — деді ол. Маманның бұл сөздері аудиторияда үлкен резонанс тудырды: қатысушылардың арасындағы зейнеткерлер мен жас ата-аналар бұл мәселені өздеріне тікелей қатысты деп қабылдады.

Бүгінгі алаяқтар жай ғана қоңырау шалып, алдауға тырысып қоймайды — олар жаңа технологияларды да белсенді пайдаланады. Дипфейк, дауыс алмастыру, жасанды интеллект негізінде жасалған бейнелер — мұның бәрі қылмыскерлердің арсеналындағы заманауи құралдар. Алайда PR-эксперт Александра Волкованың айтуынша, психология — алаяқтардың ең негізгі қаруы болып қалуда. «Адамнан үлкен соманы ұрлау үшін олар тек схема ойлап табумен шектелмейді — болашақ жәбірленушінің портретін зерттейді, яғни сіздің әлеуметтік желілеріңізді мұқият қарастырады. Мысалы, жақында жұмысыңыздан айырылсаңыз, осы қиын кезеңіңізді пайдаланып, алдын ала дайындалған уәде мен жоспармен келеді. Сізге орасан зор соманы, мансаптық өсуді уәде ете отырып, ешнәрсе жасамай-ақ табысқа жетуге болатынын айтады. Сіз қуанышыңызда келіседі де, тұзаққа түсесіз», — деп ескертті сарапшы.

Алаяқтардың тағы бір кең тараған тәсілі — жалған инвестициялар. Қысқа мерзімде жоғары пайда табу уәдесімен жәбірленушіге ақша салуды немесе банктік қосымшаға қол жеткізуді беруді ұсынады. «Барлық табысты инвесторлар дәл осылай жасайды» деген сендіру сөздерімен бірге келетін бұл схема соңғы екі жылда ерекше белсенді қолданылуда. Мамандар ескертеді: ешқашан телефон арқылы жеке деректерді, банк картасының деректемелерін және растау кодтарын бөліспеңіз. Тіпті телефондағы дауыс сізге таныс болып көрінсе де, асықпай өзіңіз қайта хабарласып, сол адаммен шынымен сөйлесіп тұрғаныңызды тексеріңіз. Бір минуттық тексеру бүкіл жинақ қаражатыңызды сақтап қалуы мүмкін.

«Киберқалқан Қазақстан» жобасы 2024 жылы іске қосылған ұлттық бастама болып табылады. Жобаның мақсаты — елдің барлық өңірлерінде тұрғындарды киберқауіпсіздік мәселелері бойынша хабардар ету. Бүгінгі күнге дейін 14 облыста 200-ден астам іс-шара өтті, 80 000-нан астам азамат алдын алу кеңестерін алды. Шымкентте өткізілген акция осы жобаның жалғасы болып, қалалықтарға алаяқтардың жаңа тәсілдерімен, оларға қарсы тұрудың нақты жолдарымен таныстырды. Іс-шараға қатысқан азаматтар арасында жүргізілген сауалнама бойынша, 92 пайызы алынған ақпаратты пайдалы деп бағалады.

Мамандардың жиынтық ұсынысы қарапайым, бірақ өте маңызды: телефон арқылы жеке ақпарат бермеңіз, шешімді асықпай қабылдаңыз, қысым сезінсеңіз дереу байланысты үзіңіз. Сіздің деректеріңіз — сіздің қауіпсіздігіңіздің кілті. Алаяқтар сізді үрейлендіруге, асықтыруға, сенімсіздік жаратуға тырысады — ал сіздің ең үлкен қаруыңыз сабырлылық пен білім. Ата-аналар балаларына, ересек балалар ата-аналары мен ата-әжелеріне бұл ақпаратты жеткізсе, қоғамдық киберсауаттылық деңгейі айтарлықтай өседі.