5 желтоқсан Қостанай қаласы әкімі аппаратының басшысы, этика жөніндегі комиссар В.В. Клочко төрағалық етті. Дөңгелек үстел «Қазіргі қалыптасу тәсілдері ресми қатынастар »
Кездесуге қала әкімі аппаратының басшылары, мамандары қатысты.
Күн тәртібінде үлкен мәнге ие ресми қатынастарды қалыптастыру мәселелері талқыланды. Мемлекеттік қызметшінің мінез-құлқы оның қызметінде маңызды рөл атқарады, өйткені оның әрекеттері мен әрекеттері оның қоңырау карточкасы ғана емес, сонымен қатар қызметкерлермен, азаматтармен қарым-қатынасқа да әсер етеді. Тұтастай алғанда мемлекеттің имиджі қызметкердің өз әріптестерімен және азаматтармен қарым-қатынасына байланысты болады.
Қарым-қатынас өнері, адамдармен қарым-қатынас құру, оларға дұрыс көзқарас табу қабілеті кез-келген адамға қажет. Бұл қабілет өмірдің және кәсіби жетістіктің негізгі сатысында. Жалпы және әлеуметтік психологиядағы практикалық және теориялық аспектілердегі маңызды қиындықтардың бірі - адамдар арасындағы жеке қарым-қатынас мәселесі. Қарым-қатынас үнемі байланыс топтарында көрінеді.
Қызметтік қатынастар - ұйым қызметкерлерінің қызметтік мінез-құлқын сипаттайтын моральдық принциптердің жиынтығы. Мемлекеттік органдағы қызметтік қатынастар көбінесе жетекші мен бағынушының этикасы бойынша анықталады. Ұжымдағы психологиялық климат оған ғана емес, сонымен бірге жұмыс нәтижелерін анықтайтын қызметкерлердің тиімділігіне де байланысты.

Турсунбаева Г.К.,
Әріптестермен ресми қатынастарда мемлекеттік қызметшілер:
1) ұжымда іскерлік және достық қатынастар мен сындарлы ынтымақтастық орнатуға және нығайтуға ықпал ету;
2) өзге мемлекеттік қызметшілердің қызметтік этика нормаларын бұзбауының жолын кесу немесе өзге де шаралар қолдану;
3) ұжымда өзінің ар-намысы мен қадір-қасиетіне нұқсан келтіретін әріптестердің жеке және кәсіби қасиеттерін талқылауға жол бермеуге;
4) әріптестерінің міндеттерін орындауға кедергі келтіретін әрекеттерге (әрекетсіздікке) жол бермеуге.
Әрбір мемлекеттік қызметші этикеттің негізгі нормаларын біліп қана қоймай, сонымен қатар белгілі бір ережелер мен қатынастардың қажеттілігін түсінуі керек. Қоғамда өзін-өзі дұрыс ұстай білу өте маңызды: байланыстарды орнатуға ықпал етеді, өзара түсіністікке жетуге көмектеседі, жақсы, тұрақты қарым-қатынас жасайды.
Семинар нәтижелері бойынша ұсынылды:
1. Департамент басшылары, Қостанай қаласы әкімінің мамандары мемлекеттік қызметшілердің санасында этикалық нормалар мен қызметтік этика нормаларын нығайтуға бағытталған қызметтік қатынастарды қалыптастыру деңгейін жоғарылатсын.

Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/kostanai-kalasy-akimat/press/news/details/36037?lang=kk